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プライバシーポリシー

個人情報保護について

当社は、当社が業務上取り扱う、お客様・取引関係者・当社従業者等の個人情報について、個人情報保護に
関する法令及びその他の規範の趣旨を遵守し、かつ社内規程等を整備し個人情報保護体制を確立いたしま
す。そのため、下記のとおり当社の個人情報保護方針及び社内規程を定め、これを実行し、かつ継続的に見
直しを行い改善に努めることを宣言いたします。

当社は、個人情報保護規程等の社内規程を定め、これらを当社従業員(役員,社員,契約社員,派遣社員,
パートタイマー,アルバイト等を含む)その他の関係者に周知徹底し実行いたします。

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス・コンピュータウイルス対
策等の適切な情報セキュリティ対策を講じます。

当社は、個人情報を取得する場合、適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の主体である本人(以下、
本人といいます)に対し、個人情報の利用目的等について明示させていただきます。

当社は、個人情報の利用は、利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて行い、本人が事前に同
意した場合を除き、個人情報の目的外利用をいたしません。

当社は、本人から事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することを原則として禁止します。

当社は、業務を委託するために個人情報を業務委託先に提供する場合や、個人情報を当社の関係会社との
間で共同利用する場合等、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、当社が適切と認めた者に対しての
み個人情報を提供させていただくことがあります。これらの場合、業務委託先等との間で必要な秘密保持契約
等を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。

当社は、保有個人データについて、本人から開示,訂正,利用停止等の求めを受けた場合に速やかに対応
する体制を整備します。

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応に努め、そのために必要な体制
を整備します。


個人情報のお取扱いについて(利用目的等) 保有個人データに関する事項

当社お客様の保有個人データに関する事項は以下の通りです。

○個人情報取扱事業者の名称 : 株式会社 アシスト

○保有個人データの利用目的
当社は、当社の個人情報の利用目的を以下の通りとし、利用目的を別途通知する場合を除き以下に定める利用目的の範囲外で個人情報を利用することはありません。個人情報の利用は、個人情報保護法その他の法令及び当社個人情報保護方針に従い必要な措置を講じ、適正に行います。
当社は、お客様から当社に提供された個人情報を次の目的のために利用させていただきます。

(1)当社が取扱う以下の商品,サービスをお客様にご提供するため。
注文住宅の建築請負,アフターサービス・リフォーム等の住宅事業及び住宅関連事業,アフターサービス・リフォームの集合住宅事業,その他上記に関する当社事業
(2)各種イベント・セミナーのご案内,リフォームのご案内,メールマガジン配信その他当社からのお客様にとって有益であると当社が考える情報を、お客様にご紹介・ご案内するため
(3)打合せ,決済,アンケートの実施,苦情・問合せの対応その他お客様等と当社との間の契約を適切に履行するため
(4)お客様の傾向、満足度等を分析した統計データの作成等の新商品・新サービスの開発のため
(5)その他当社事業に関連する業務のため

当社は上記に定める目的を達成するため、当社業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、個人情報を業務委託先その他の当社が適切と認めた第三者に対し提供させていただくことがあります。これらの場合必要な秘密保持契約等を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。これらの場合及びお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

○お客様から当社へのご請求・苦情等の相談手続き
お客様は当社に対し、ご本人に関する保有個人データの利用目的の通知,開示,訂正,追加,削除,利用停止,消去,第三者提供の停止等についてのご請求や、個人情報の取り扱いに関する苦情等のご相談を行うことができます。尚、諸手続きは原則として次の方法をとらせていただきます。
(1)お客様から下記の当社窓口に対しご連絡
(2)当社窓口から保有個人データに関する請求書をお客様宛に送付
(3)お客様は当該請求書にご記入の上、当社窓口宛にご返送
(4)請求内容につき本人確認(※注1)の上、個人情報保護法に従い当社からお客様に対し回答
保有個人データの開示請求につきましては、1回のご請求につき1,000円の手数料(※注2)がかかります。
その他のご請求・ご相談には手数料はかかりません。

※注1
:本人確認の方法は原則として次の方法を実施いたします(本人の代理人による請求の場合は委任状も必要となります)

○本人であることを証明する以下のいずれかの書面の提出
  1. 運転免許証の写
  2. 健康保険の被保険者賞の写
  3. パスポートの写
  4. 外国人登録証明書の写
  5. 印鑑証明書の原本及びその実印を押印した請求書
  6. その他当社が認めた証明書類
※注2 :開示請求に関する手数料は、原則として、お客様が保有個人データに関する請求書を当社に返送する時に手数料分の郵便切手を同封していただくことによって頂戴するものといたします。


個人情報の第三者提供に関する事項

当社は、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、当社が適切と認めた第三者に対してのみ個人情報を提供させていただくことがあります。この場合、個人情報保護のため法令上必要な措置を講じます。当社の個人情報の第三者提供に関する事項は以下の通りです。

○お客様のご請求による第三者への提供停止
当社は、お客様本人に関する個人データの第三者提供の停止をお客様が希望される場合は、本人確認のうえ、事前に本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者提供を停止いたします。

○第三者への提供の方法 : 書面または電子データを交付することによって行います。

○第三者に提供される個人データの項目
  • (1)氏名
  • (2)住所
  • (3)電話番号
  • (4)メールアドレス
  • (5)その他上記の当社個人情報の利用目的のために必要な事項

[保有個人データに関する各種のご請求・個人情報の取り扱いに関する苦情等相談窓口]
[第三者提供停止のご請求先]

株式会社 アシスト 個人情報相談係  

〒814-0153
福岡市城南区樋井川2丁目6番1号
TEL:092-861-4919 (日・祝祭日を除く 9:00~18:00)
FAX:092-801-8427


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